Стихи и проза Лебедева

На толчке восседаю я гордо

На толчке восседаю я гордо
Как орел на вершине горы
Размышляю спокойно и твердо
О судьбах великой страны

Родилась и выросла в Москве

Если родилась и выросла в Москве
То продается по повышенной цене.

Кто ищет развлечений

Ищет развлечений
Пустая голова
Не нужно это тем
Кому природа ум дала

Как правильно писать сообщения для клиентов

Позвонил в один из ведущих московский банков и прослушал сообщение примерно следующего содержания: "Здравствуйте! Меня зовут ___ , я директор департамента по обслуживанию клиентов. Нам важно знать ваше мнение по обслуживаю клиентов, оцените, пожалуйста..."

Удивительно, что менеджер такого высокого уровня, да еще специализующийся на обслуживании клиентов, не может составить правильно сообщение, которое должно мотивировать клиентов сделать определенное действие и повысить их лояльность к банку.

Предлагаю Вам оценить тоже сообщение, поданное несколько в другой форме: "Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что пользуетесь услугами нашего банка. Мы хотим, что бы наши услуги были для Вас максимально комфортными и Вы получали удовольствие от общения с дружелюбным и приветливым персоналом, который всегда готов помочь Вам в любой ситуации. Буду Вам крайне признательна, если Вы уделите несколько секунд Вашего времени для того, что бы оценить .... Спасибо Вам за уделенное мне время, ___, директор департамента по обслуживанию клиентов."

Нет времени

Многие говорят "у меня нет времени", но это значит не отсутствие объективной возможности, а констатация факта своей медлительности, поэтому заявить о не хватки времени - это значит заявить о своей низкой эффективности.

В защиту философии

Какого бы предмета не касался взор человека обязательно найдется наука, которая изучает данный предмет, но какая наука изучает самые важные вопросы для человека:

- что такое счастье?

- что такое любовь?

- что такое справедливость?

- как этого добиться?

- и.т.п.

Все эти вопросы являются предметом исследования философии.

Учитывая их важность и актуальность для каждого пренебрежение к данной науке нельзя признать разумным. Более того, разумным следовало бы признать изучение данной науки с детства.

Хорошо и плохо

На протяжении всей истории люди постоянно воюют, так что можно сказать, что война - это нормально.

Великий Древний Рим занимался тем, что грабил, убивал, продавал в рабство и облагал данью своих соседей, а граждане Рима находясь в достатке и безопасности создавали произведения науки, литературы и искусства.

Насилие, грабеж и убийства стали фундаментом для достижений в области искусства и науки.

Поступали ли Римляне справедливо, когда грабили и убивали?

Ответ: "Да"

Потому, что не осталось тех, кто мог бы сказать "Нет".

История знает, лишь точку зрения победителей, которые всегда найдут оправдание и благовидный повод.

Не даром Римская поговорка гласит: "Победителей не судят".

Можем ли мы основываясь на этом сделать вывод о том, что наивно рассуждать о геополитике в терминах: "хорошо / плохо; справедливо / несправедливо"?

Не стоит ли смотреть не историю и войну более трезво и оценивать происходящее в терминах: "способствует победе / не способствует победе"?

На мелочи жизнь свою не меняя

На мелочи жизнь свою не меняя
К великому силы свои прилагая
Великим можешь и не стать
Но это не повод
На мелочи жизнь разменять

О международном праве

Одним из признаков права является обеспечение установленных правил мерами принуждения. Нормы, так называемого, "международного права" не обеспечиваются мерами принуждения, т.е. никто не может оштрафовать или взыскать убытки с суверенного государства, более того, фактически, отсутствует орган (суд), который мог бы выносить решения общеобязательные для всех субъектов "международного права". Соответственно мы не можем говорить о существовании полноценного публичного международного права, а раз не существует международного права, то нет и нарушений его норм, ведь отсутствует орган, который был бы уполномочен признать то или иное действие противоправным.

О доблести

Доблесть - это поведение, поступки, свершения

Которые достойны уважения

Развлечение, праздность, наслаждение

Вызывают сейчас восхищение.

Нефертити на допросе

Гражданка Нефертити
Вы, пожалуйста, не врите
На бумаге напишите
И в деталях изложите
С кем, когда и как Вы спите